От пандусов до специальных будильников: как Cosmos развивает безбарьерную среду в отелях

Президент Cosmos Hotel Group Александр Биба рассказал, как сеть развивает безбарьерную среду: аудит отелей, доступность сайтов, обучение персонала и сервисы для гостей с инвалидностью.