Во всех залах музея создано безбарьерное пространство: широкие проходы, ровное покрытие, обеспечен подход ко всем экспонатам.
Для посетителей с нарушениями слуха в музее используются сенсорные экраны, современные аудиогиды, усиливающие звук, система «выделенный звук»/«звуковой душ», анимированные тени с датчиками движения. «Рисующая рука» на белой стене выводит чертеж танка, он постепенно переходит на белый макет танка Т-34, воссозданный в масштабе 1:1 и представленный в разрезе. Со смотровой площадки, управляя встроенной сенсорной панелью, можно ознакомиться с устройством всех его частей и воспроизводить их движение, посмотреть видеохронику.
Для посетителей с нарушениями зрения в музее используются современные аудиогиды, синхронизированные с контентом (система аудиогидов завязана с общим сценарием и является частью всего аудиовизуального комплекса), используются специальные тактильные листы, иллюстрирующие экспонаты, разработана уникальная тактильная и звуковая навигация. Очень много экспонатов доступно для тактильного изучения: орудия, оружие и снаряды, станки, одежда манекенов и проч.