Можно тактильно исследовать некоторые экспонаты: инсталляцию «Шахта», шлифовальный станок, камни.
Проводится мастер-класс по обработке камня. Он проходит в специально оборудованном для занятий пространстве под руководством преподавателей-мастеров. Во время мастер-класса гости могут познакомиться с особенностями обработки цветного камня.
Для гостей с ментальными нарушениями посещение возможно по предварительной договоренности. Опыт приема таких групп музей имеет. Есть возможность тактильно исследовать камни и другие предметы. Можно заказать экскурсию «Императорский малахит».