Успешные практики

Итоги летнего сезона 2026 года в «Архызе»: программы для семей и детей, развитие доступной среды, новые отели, инфраструктура и аэропорт.

Проверили доступность Коломны для туристов на креслах-колясках: кремль, «Калачную», музей пастилы, городские маршруты и основные препятствия.

С 1 сентября 2026 года меняются правила обслуживания пассажиров с инвалидностью в аэропортах и самолетах. Разбираем три главных нововведения.

Как новые требования доступности применяются к действующим гостиницам и туристическим объектам и что необходимо сделать к 1 сентября 2026 года.

Проверили доступность Москвы для туриста на кресле-коляске: «Сапсан», отель, рестораны, Арбат и «Зарядье». Где можно проехать самому, а где нужна помощь.

Президент Cosmos Hotel Group Александр Биба рассказал, как сеть развивает безбарьерную среду: аудит отелей, доступность сайтов, обучение персонала и сервисы для гостей с инвалидностью.

Фонд «Без барьеров» провел экскурсию по «Москва-Сити» и Национальному центру «Россия» для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, в том числе для участников на креслах-колясках.

91% людей с инвалидностью хотят путешествовать по России и Беларуси. Проблемы доступного туризма, решения и успешные кейсы от экспертов форума в Коломне.

Что изменится с 1 сентября 2026 года для пассажиров с инвалидностью: бесплатная помощь в аэропорту, места рядом с сопровождающим, перевозка кресел-колясок и обслуживание на борту.

С 1 марта 2027 года авиакомпании должны будут адаптировать часть фильмов на борту для пассажиров с нарушениями слуха и зрения. Требование коснется только самолетов, где уже показывают кино.

Гостиницы обязаны размещать незрячих гостей с собаками-проводниками. Что меняют новые требования к доступности туриндустрии и почему отелям нужно обучать персонал.

Почему инклюзивные туры стоят дороже, какие проблемы создают транспорт и гостиницы и зачем людям с инвалидностью нужен доступ к обычным маршрутам.

Как организовать экскурсии и туры для людей с ментальными особенностями: простая структура рассказа, визуальное расписание, игры, сопровождение, питание и безопасная принимающая среда.

В Санкт-Петербурге появился автобус-трансформер для инклюзивных экскурсий: он перевозит до 28 пассажиров или до 9 туристов на креслах-колясках с сопровождающими.

Интервью с Полиной Жураковской о доступности экспозиции «История Москвы» в Музее Москвы: тактильные экспонаты, программы для незрячих посетителей и людей с ментальными особенностями.

Безбарьерный пешеходный маршрут по Остоженке и Пречистенке: Музей Москвы, доступность экспозиции, прогулка до Храма Христа Спасителя, QR-карта и условия для людей с нарушениями ОДА.

Гиды-переводчики смогут проходить аттестацию для проведения экскурсий на русском жестовом языке. Что изменится для глухих и слабослышащих туристов с 1 сентября 2027 года.

Дом-музей Марины Цветаевой в Москве: инклюзивные экскурсии, тактильные экспонаты, тифлокомментарии, QR- и NFC-метки, аудиогид и программы для посетителей с нарушениями зрения и слуха.

Интервью с Верой Симаковой о проекте «Инклюзивный парк Terem Art» в Верх-Нейвинском: доступный маршрут, мастер-классы, сопровождение, адаптация для людей с ОДА, слабовидящих и нейроотличных туристов.

Как Дом-музей Марины Цветаевой стал доступнее для глухих и слабослышащих посетителей: видеогид на РЖЯ, экскурсии, перевод стихов и поэтическая лаборатория.

Экскурсия в Музей техники Вадима Задорожного для людей с нарушениями ОДА: доступность павильонов, парковка, пандусы, брусчатка, сопровождение и важные ограничения.

Первый безбарьерный пешеходный маршрут по Москве для людей с ОДА: ММОМА, Патриаршие пруды, Спиридоновка, Никитский бульвар, Дом Гоголя и ланч на Арбате.

Проверка доступности Храма Христа Спасителя для людей с ОВЗ: входы, лифты, музей, санитарные зоны. Практический опыт посещения с инвалидной коляской.

Маломобильные туристы побывали на «Мосфильме» и проверили доступность маршрута для людей с нарушениями ОДА. В исследовании приняла участие представитель Ассоциации туроператоров (АТОР).

Экскурсия в Музей космонавтики в Москве для людей с нарушениями ОДА: доступный маршрут от метро ВДНХ, вход, залы, пандусы, санитарный узел и необходимость сопровождения.

Руководитель проекта «Особенный туризм» фонда «Без Барьеров» Ольга Кузнецова знает о Москве почти все. Но не как завзятый экскурсовод, а как человек, который тестирует город на доступность. Недавно проект выиграл Грант Мэра Москвы. В интервью нашему порталу она рассказала, куда пойдут средства, как искать новые маршруты и почему Москва с каждым годом становится «пологим» городом для всех без исключения.

МОСГОРТУР специально для кинопарка «Москино» разработал девять авторских экскурсий. Одна из них была адаптирована для людей с нарушениями слуха. В ноябре первые участники прошли по специальному экскурсионному маршруту «Киноэкспедиция», узнали, для чего нужен кинопарк, как снимаются фильмы, какие техники применяются

Как работают с незрячими и слабовидящими посетителями, помогая им погрузиться в мир классики, рассказала методист Российского национального музея музыки Полина Шубина.

В бесплатных поездках по Удмуртии в рамках проекта «Удмуртии БезГраничная» приняли участие 2 тыс. жителей республики с различными особенностями здоровья. О том, как он создавался и воплощался в жизнь, рассказывает министр по туризму Удмуртской Республики Юлия Сергеевна Бадаш.

Как рассказать о сложной и непонятной науке – криптографии – всем категориям посетителей, как оборудовать для гостей с нарушениями опорно-двигательного аппарата историческое здание и как относятся работники музея к туристам с ОВЗ рассказал куратор программ доступности и инклюзии Музея криптографии Никита Большаков.

В Архангельске относительно недавно появилось еще одно пространство, полностью доступное для туристов с инвалидностью. Отдел «Музей природы» Архангельского краеведческого музея после реконструкции стал удобнее для посетителей на креслах-колясках. Обо всех подробностях работы с туристами с ОВЗ в обновленном помещении рассказала директор музея Александра Богданова.

Как создавалась доступная среда в Государственном Дарвиновском музее и как музей работает с посетителями, проекту АТОР «Туризм неограниченных возможностей» рассказала заместитель директора по научно-исследовательской работе Государственного Дарвиновского музея Татьяна Кубасова.

Экспертная оценка показала, что в Татарстане есть маршруты, доступные туристам с нарушением опорно-двигательного аппарата, в том числе передвигающихся на креслах-колясках. Теперь рассматриваем детали.

В конце января 2026 года Владимир Путин утвердил перечень поручений. В частности, правительству и регионам предстоит до 1 июля 2026 года доложить о мерах по распространению лучших практик доступности туристических объектов и национальных туристских маршрутов (НТМ) для людей с инвалидностью и ОВЗ.

Добрый музей - универсальное пространство, где проходят творческие занятия для людей с инвалидностью и лекции для будущих музейных специалистов. В историческом районе Москвы, рядом с главным корпусом Третьяковской галереи, находится уникальное место – инклюзивное пространство Добрый музей. Здесь, объединенные принципом доступной среды, развиваются образовательные и творческие проекты.

В ноябре 2025 года Благотворительный фонд «Свет» и ПАО «МТС» объявили о запуске бесплатного инклюзивного проекта по профессиональной переподготовке глухих и слабослышащих людей в сфере музейного дела. Проект реализуется на базе Государственной Третьяковской галереи, очные лекционные и практические занятия проходят на площадках восьми ведущих музеев Москвы.

В сезоне 2025/26 на Курорте Красная Поляна начинает работу постоянная программа терапевтического горнолыжного спорта «Лига Мечты». Это один из ключевых проектов в сфере адаптивного спорта и инклюзивного туризма в России.

Открытую лекцию об инклюзивном туризме для студентов проведет в Петербурге туроператор «Невские Сезоны». Мероприятие должно стать частью системной работы компании по подготовке кадров для этого социально значимого направления индустрии гостеприимства. Эксперты поделятся практическим опытом адаптации туристических маршрутов и расскажут о проблемах, которые тормозят развитие инклюзии в туризме.

Аэропорт Санкт-Петербурга Пулково в стал одним из первых в России, внедривших систему радиоинформирования и звукового ориентирования для слабовидящих и незрячих пассажиров «Говорящий город».

С 1 сентября 2026 года в российской гражданской авиации произойдут изменения, которые изменят опыт для путешественников с инвалидностью. Утвержденный Минтрансом России новый Порядок обеспечения условий доступности расширит возможности путешественников на колясках.

Кинопарк «Москино» принял первую группу посетителей с нарушением слуха. Для них провели специальную адаптированную экскурсию «Киноэкспедиция» на русском жестовом языке — это одна из девяти авторских экскурсий МОСГОРТУРа, которые постоянно проводятся в кинопарке.

Государственный исторический музей (ГИМ) недавно отметил 150-летие, но его современная история – это еще и путь к настоящей инклюзии. О том, как появляются тактильные модели и экскурсии на жестовом языке, а волонтеры с инвалидностью становятся гидами, порталу об инклюзивном туризме рассказала Анастасия Волошина, заведующий сектором формирования доступности и реализации инклюзивных программ ГИМ.

Исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе назвала ключевые проблемы, это - по-прежнему необорудованные гостиницы, музеи и рестораны, а также неадаптированный транспорт.

В конце октября группа маломобильных туристов побывала на экскурсии в подмосковном музее-заповеднике «Остафьево» и оценила его доступность для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата (ОДА), в том числе на креслах-колясках. Поездка была организована Региональным общественным фондом «Без Барьеров» (проект «Особенный туризм)

Группа маломобильных туристов побывала на экскурсии в Музее кино, расположенном в павильоне 36 на ВДНХ. Поездка была организована Региональным общественным фондом «Без Барьеров» (проект «Особенный туризм»)

Генеральный директор туроператора «Невские сезоны» Кирилл Соколов подробно рассказал, как любой региональный оператор может пройти этот путь, и с какими подводными камнями он столкнется.

В авиакомпании Nordwind рассказали, как обслуживают маломобильных туристов, как для этого обучают бортпроводников, по каким правилам перевозят пассажиров с ОВЗ и какие направления для полетов они чаще всего выбирают

Санкт-Петербургский аэропорт Пулково сделал важный шаг в повышении уровня комфорта для маломобильных пассажиров. По итогам успешного пилотного проекта воздушная гавань закупила два современных электрокресла Caterwill Ultra 4WD российского производства.

По данным из Единого реестра объектов классификации средств размещения, только 4% действующих в России объектов имеют специализированные номера для туристов с ограниченными возможностями.