Вход в гостиницу с улицы – через арку, возможен въезд ко входу на легковой машине. Но микроавтобус не сможет подъехать ко входу, его остановка – на проезжей части улицы Ленина. Есть парковочные места для легковых автомобилей у входа в отель, по запросу можно забронировать парковочное место для гостя с ОВЗ.
На входе в отель есть ступеньки, но нет пандуса и перил. По ступенькам невозможно подняться людям с ПОДА самостоятельно, нужна помощь сопровождающего или сотрудника отеля. Для людей на кресле-коляске входная группа недоступна. Дверь узкая, но возможно открыть дополнительную створку.
Персонал готов по запросу оказать помощь при входе в отель.