Вокзал Екатеринбурга - один из самых больших в России. Он был возведен в 1914 году.
Здание оборудовано пандусами, лифтами, специализированными санитарными комнатами.
Перемещение гостей с нарушениями зрения на вокзале возможно с сопровождением.

Вагон доступен для всех категорий туристов с ОВЗ, оборудован специальными подъемными устройствами для посадки/высадки туристов на колясках. Есть купе для маломобильных пассажиров, подходящее для колясок любых размеров. Оно оснащено двумя спальными местами и одним сидячим. Нижняя спальная полка имеет несколько положений, позволяющих регулировать угол наклона. Верхняя спальная полка предназначена для сопровождающего. Есть специальные крепления для коляски; кнопки вызова проводника.

Рядом с купе расположен санитарный комплекс, который устроен с учетом потребностей маломобильных граждан: увеличенный дверной проем, увеличенная площадь туалетной комнаты, специальные поручни, кнопки вызова проводника.

Вагон оборудован информационным табло; видеоэкраном. В пути демонстрируются тематические фильмы, есть полиграфическая продукция о маршруте, постеры в вагоне, рассказывающие о династии Романовых.

В пути работает аудиогид для взрослых (на русском, английском, китайском языках) и детский. Есть радиогид, выдаются одноразовые наушники.

В вагоне организована фотозона с костюмами начала ХХ века. Есть буфет, можно приобрести сувениры.

Вокзал Алапаевска свой окончательный облик принял в 1915 году.
Здание вокзала недоступно, но проезд на коляске возможен с платформы. Можно обогнуть вокзал слевадвигаясь на привокзальную площадь, на парковку. На платформе слева от вокзала находится санитарный блок, где есть специализированная комната для людей на колясках.
Перемещение гостей с нарушениями зрения на вокзале возможно с сопровождением.