В здание Киевского вокзала в Москве ведет очень крутой пандус, который доступен даже не каждому человеку с опорой. Но внутри все помещение доступно: пол ровный, порогов нет.
Практически на всех вокзалах сейчас есть Комната для маломобильных пассажиров, но на Киевском вокзале такой нет. Для них выделено место рядом с комнатой дежурного помощника начальника вокзала, оно обозначено красной лентой.
Отсутствие специализированной комнаты компенсировалось отзывчивостью сотрудников Центра содействия мобильности. Они сделали все возможное для максимального комфорта участников тура: дежурный сотрудник встретил группу у входа и провел в обход всех рамок к месту сбора, куда подошли сотрудники Центра содействия мобильности. Туристу, который ходит с опорой, была предложена коляска – ее вез сотрудник Центра. Чемоданы уложили на тележку и доставили к поезду. Одну из участниц на кресле-коляске, которая застряла в пробке и опоздала на электричку, также встретили и также обеспечили беспрепятственный выход на перрон и посадку на поезд. Персонал откликался на все запросы группы. Более того, начальник отдела персонала Киевского вокзала отремонтировал спустившее колесо электрической коляски другого путешественника.
Выход из здания вокзала и проход по платформе до поезда – без препятствий. Сотрудники Центра проводили группу до вагона, внесли чемоданы и помогли зайти тем, кому требовалась помощь.
Место для коляски находится в первом вагоне. Есть пандус, но оказалось, что у машиниста нет ключа, хорошо, что вагон был на одном уровне с платформой. Есть место для крепления коляски, есть часть необходимых обозначений – информация шрифтом Брайля, кнопка связи с машинистом, но вот самого главного обозначения – что это место для инвалидной коляски - нет. К тому же это место также определено и для установки велосипедов, и не совсем понятно, как его поделить.
В Калугу московские электрички прибывают на платформы, которые находятся на одном уровне с вагоном. У вагона группу встречали сотрудники вокзала и Центра содействия мобильности. Коляску без проблем выкатили из вагона: оказалось, что пандус у противоположной двери работает. Через здание вокзала проходить не пришлось, дорога по платформе до остановок общественного транспорта заняла не более 5 мин, но при выходе с платформы на остановку электрическая коляска не смогла преодолеть перепад высоты, но был найден вариант объезда.
Санузел, доступный для маломобильных туристов, с широким дверным проемом и откидным поручнем, расположен на перроне.
В Калугу также ходит фирменный двухэтажный поезд «Иван Паристый», но вокзал Калуга-2 не приспособлен для пассажиров с ПОДА и на креслах-колясках.
Только один отель в Калуге имеет спецномера для инвалидов – это «Азимут», но цены там достаточно высоки. Технически размещение возможно также в отеле «Зуль», который и был выбран как наиболее доступный.
От вокзала до отеля «Зуль» ходит троллейбус N1 с пандусом. Сесть в транспорт помогли сотрудники Центра и вокзала. Остановка «Парк Циолковского» расположена на кругу, спустить коляску там невозможно, чтобы высадиться, водитель был вынужден подъехать к месту, где бордюр ровный.
Дорога в отель через парк Циолковского – без препятствий, но от выхода из парка до отеля – по проезжей части тупиковой дороги.
Специализированных номеров в отеле нет. Участникам тура на колясках предложили обычный двухместный номер с двумя кроватями, которые можно сдвинуть. В санузле у унитаза есть поручни, но у душевой кабины очень высокий борт. Передвижение в общих зонах – без препятствий, но необходимо сопровождение.
Все пространство уличной экспозиции Музея космонавтики и парк доступны для людей с ПОДА и на креслах-колясках.
Музей космонавтики — настоящий пример инклюзивности: все этажи оборудованы лифтами и пологими пандусами, а туалетная комната адаптирована для колясочников. Но к отдельным объектам, например, в космическую капсулу не попасть – ступеньки.
Вход в планетарий оснащен пандусом, но его крутизна стала испытанием. Участникам с тростью пришлось напрячься, держась за перила, а тем, на механических колясках, помогали сопровождающие. Легко подниматься только туристам на электрических колясках.
Фильм в Планетарии показывают над головой, на коляске просмотр может быть некомфортным: удобнее пересесть в специальное кресло.
Также в туре путешественники посетили Музей истории космонавтики и Астрономическую обсерваторию. Уличная территория музея позволяет туристам всех нозологий беспрепятственно двигаться и осматривать объекты. Подъезд к обсерватории оборудован круговым пандусом и поручнями. В обсерватории установлено три телескопа. Посмотреть в телескопы можно, поднявшись по лестнице, но это труднодоступно для людей на креслах-колясках.
После экскурсии туристы самостоятельно, без экскурсовода, спустились на набережную, где установлен главный экспонат наружной экспозиции музея - ракетно-космический комплекс «Восток», дублер ракеты, которая отправила в космос Юрия Гагарина. С набережной открывается вид на реку Ока и на весь город. Спуск к реке – плавный, дорога ровная, в хорошем состоянии, доступна для людей всех нозологий.